타임메카입니다.
현재 모먼트 본사측으로 수리가능여부 확인하고 있습니다.
전달드린대로 파손부위 사진찍으셔서 발송해주시면
사진토대로 수리가능여부 확인하여 안내드리도록하겠습니다.
본사에서 직접 이루어지는 수리가 아니기에 안내까지 시간이 조금 소요되는점
양해부탁드립니다.
---------- Original Message ----------
오늘 오전 9시 33분에 커피콩시계 AS문의했는데
연락준다해놓고 왜연락없는지
모먼트워치는 부품 교환가능하고 구매도가능한데 왜여긴 안된다는건데요
내부주의로 낸 파손이니 내가 돈을 안내겟다는것도아니고
돈내고 유상AS하겟다는데 확인도안해보고 안된다고 교환도안된다 반품도안된다
그냥새로사는게 낫다 이게 할소리입니까? 38일 기다렸는데 또사면 또 십일을 기다리라고?
시계판쪽 시계줄들어가는 곳 파손됬으니
이부분 A/S 교환 가능여부 확인후 전화주던지 답변주던지 하세요
다른건 다 A/S는 되는데 모먼트시계는 해외에서 해오는거라고 안된다고
그럼 상세페이지에 내용을 표기를하던가요 표기도안해놓고 절대안된다고난리야