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상품문의

★ 안녕하세요. 메카입니다^-^

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★ 안녕하세요. 메카입니다^-^

우선 불편을 드려 정말 죄송합니다.

고객님께 전화 드렸었는데 연결이 안되어 안내 못드렸습니다.

고객님께서 수령하신 제품이 주문해주신 제품과 똑같은 제품이신데

대표이미지가 극대화되어 실제로 수령하셨을때 다른제품으로 보이셨던거 같습니다.

수령해주신 제품은 자개판이 맞으시며 정상제품이십니다.

여분줄은 저희쪽에서 누락이 된거 같습니다.

다시한번 죄송하다는 말씀 드립니다.

저희쪽으로 전화 주시면 다시한번 안내드리겠습니다.

정말 죄송합니다.
---------- Original Message ----------

아까 통화한게 11시인데 연락 주겠다고 하셔놓고 언제 처리해주실거에요

물건 반송은 이 회사에 어제도착인데

어제 오후 6시 30에 제가 통화드렸을 때는 퇴근시간까지 도착안한 걸 보니 안왔다고 도착하면 바로 전화주겠다고 해놓고

오늘 까지 아무 연락도 없고...

YA126505 본 사이트에 치자마자 자개판 모델로 사진 하나 올라오구요

검은색 판 시계를 보낼거였으면 옵션을 선택하도록 하셨어야 합니다.

시계줄 여분 안온것 까지 불만이 줄줄이인데.

제가 받은 제품은 타 사이트에서는 77만원까지에도 팔아요.

제 구매금액은 848000원이구요.

결제는 이미했고 물건은 도로 가져갔으면서 이렇게 무책임해도 되는건가요

참고로 시계줄 여분으로 상품의 진품여부를 가릴 수 있다고 들었는데

여분은 반드시 보내주겠다고 해놓고 안보내고.

자개판모델로 빨리 교환해서 보내주시던지

구매금액 환불해주세요.

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