어제 시계 받았는데 시계 테가 은색이 아닌 검은색으로 왔습니다

시계줄 색깔은 맞게 왔는데 시계 검은색이랑 은색이랑 다른 모델인걸로 알고있었는데..

직원이 잘못해서 일주일 넘게 걸려서 받은 거라 급히 본다고 상품택 떼었는데 교환 안되나요?

시계 자체가 테가 검은색으로 바뀌어서 왔도 택 떼면 교환 안되나요?

택 낚시줄 부분은 잘랐는데 나머지는 그대로 있습니다