-교환/반품 주소지
06107 서울특별시 강남구 논현로 626 (논현동) 엠빌딩 7층
-A/S 주소지
06122 서울특별시 강남구 논현로 619 양지빌딩 5층
-교환/반품 처리 기간
제품 회수 후 2~3일 이내 검수 후에 고객님께 연락을 드려 교환/반품 진행을 도와드리고 있습니다.
제품에 흠집과 택 및 훼손이 없어야 가능하십니다. (제품 훼손 및 구성품 훼손, 누락 시 교환,반품 불가)
원활한 진행을 위해 택배비 동봉 부탁드리겠습니다.
입고되는 물량에 따라 처리기간이 늘어날 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다.
-AS 처리 절차
국내 본사 유통 브랜드의 경우 본사 수리센터를 통해 수리진행되며 본사 브랜드를 제외한 제품의 경우 트랜드메카 자체 AS센터를 통해 AS가 진행됩니다.
기간의 경우 최소 2주에서 최대 4주가 소요되며 7일 이내 견적 확인 후 고객님께 비용 안내를 도와드리고 있습니다.
추가 문의사항은 해당 게시판에 문의하시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
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