안녕하세요 고객님

우선 고객님 상품은 배송받으신다음에 상품교환하셔야 됩니다.

우선 상품받으신다음 택배사 또는 가까운 편의점 이용하셔서 상품 반품해주시면 됩니다.

택배비는 선불 / 상품과 교환하는 모델명을 메모에 적어주시구요 3000원 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]

딴 제품을 사려고 주문취소를 하려고하는데 유선상으로만 되더라구요.

근데 월요일 아침10시부터 전화 상담 가능한데 그 전에 택배사로 상품이 입고될수도 있는데

전화상담 하기 전에 택배사로 상품이 입고가 되면 상품을 배송받고 다시 반품신청을 해야하나요???

택배사로 상품 입고는 몇시에 이루어 지나요???